اليوم ، وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook و Twitter و Youtube و What's app وما إلى ذلك. تعتبر مصادر مهمة للمعلومات بالنسبة للأفراد .. مع الأخذ في الاعتبار المساحة التي أصبحت تحتلها وسائل التواصل الاجتماعي في حياة الناس ، فقد أصبحت قاعدة قوية لبث الشائعات والتضليل والتلاعب بعقول الناس وعواطفهم. نتيجة لذلك ، أصبح التمييز بين المعلومات الصحيحة والخطأ تحديا حقيقيا لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي. هذا هو ما لفت الانتباه إلى هذه الظاهرة ، وهو ذو أهمية أساسية في هذه الدراسة.
والسؤال الرئيسي في دراسة الحالة هو ما يلي: ما هي الحقائق والمخاطر وطرق المواجهة للشائعات في وسائل الإعلام الاجتماعية؟ الهدف من دراسة الحالة هذه هو تحديد الحقائق والمخاطر وطرق المواجهة للشائعات في وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام منهجيات البحث الوصفية والتحليلية من أجل فهم هذه الظاهرة في سياق الثقافة العربية. استخلصت الدراسة أن من المهم مواجهة خطورة الشائعات في وسائل التواصل الاجتماعي من خلال استراتيجية الاستجابة خلال الأزمة والمسؤولية الإعلامية لكل من الجمهور والمشاركين.