هدفت الدراسة إلى تحديد درجة ممارسة رؤساء الأقسام الأكاديمية في جامعة الأقصى لإدارة التميز وتحديد مستوى الأداء الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس وفحص ما إذا ما كانت هناك علاقة بينهما ، ولتحقيق ذلك تم استخدام المنهج الوصفي من خلال تحليل المعلومات التي تم الحصول عليها من أداتي الدراسة الخاصتين بإدارة التميز والأداء الوظيفي ، حيث نم توزيعهما على مجتمع الدراسة المكون من كل أعضاء هيئة التدريس والبالغ عدده 221 عضوا ، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أن درجة ممارسة إدارة التميز متوسطة وتساوي 3.32 وكذلك درجة الأداء الوظيفي كانت متوسطة حيث بلغت 3.28 ، كما أظهرت الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى غالبية متغيرات الدراسة سوى في مجال التنمية البشرية بالنسبة لنوع القسم الأكاديمي لصالح الأقسام العلمية ومجال التمكين بالنسبة للجنس لصالح الذكور، كما تبين أن هناك علاقة ارتباطية موجبة وقوية بين درجة ممارسة رؤساء الأقسام الأكاديمية بجامعة الأقصى لإدارة التميز بجميع مجالاتها ومستوى التحسن في الأداء الوظيفي لأعضاء الهيئة التدريسية ، وأوصت الدراسة بتنفيذ عدة إجراءات عملية لتحسين مستوى كل من ممارسة إدارة التميز والأداء الوظيفي
الكلمات المفتاحية : إدارة التميز ، الأداء الوظيفي ، التعليم الجامعي